Datenschutzerklärung – Adquira
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit der Plattform Adquira sind:
Blynx GmbH
St. Gallerstrasse 56
8853 Lachen SZ
Schweiz
und
Loyalty Services AG
Tischenloostrasse 59
8800 Thalwil
Schweiz
Gemeinsam betreiben diese Gesellschaften die Plattform Adquira.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren unter:
📧 privacy@adquira.ch
2. Allgemeines zur Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze, insbesondere:
- dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
- sowie – sofern anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Personenbezogene Daten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
3. Arten der bearbeiteten Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
Kontodaten
- Name
- Firma
- E-Mail-Adresse
- Login-Daten
Unternehmens- und Kampagnendaten
- Firmeninformationen
- Versandadressen
- Kampagneninhalte
- Kampagnenparameter
Nutzungsdaten
- IP-Adresse
- Zugriffszeitpunkt
- Browserinformationen
- System-Logs
Kommunikationsdaten
- Inhalte von Supportanfragen
- E-Mail-Kommunikation
4. Zweck der Datenbearbeitung
Die Datenbearbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Betrieb und Bereitstellung der Plattform Adquira
- Verwaltung von Nutzerkonten
- Durchführung von Direct-Mail-Kampagnen
- Druck- und Versandabwicklung
- Analyse und Reporting von Kampagnen
- Verbesserung der Plattform
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Datenquellen
Ein Teil der über die Plattform bereitgestellten Unternehmensdaten stammt aus öffentlich zugänglichen Registern, insbesondere aus dem:
Zentralen Firmenindex (ZEFIX) des Bundesamtes für Justiz.
Diese Daten werden über technische Schnittstellen abgerufen und innerhalb der Plattform bereitgestellt.
6. Einsatz von Dienstleistern
Zur Erbringung unserer Leistungen können wir externe Dienstleister einsetzen, insbesondere für:
- Druck und Versand von Direct-Mail-Kampagnen
- technische Infrastruktur
- Hosting und Speicherlösungen
- Zahlungsabwicklung
Ein wichtiger Dienstleister ist:
Pingen AG
(Druck und Versand von Direct-Mailings)
Diese Dienstleister handeln als Auftragsbearbeiter und dürfen Daten nur im Rahmen unserer Weisungen bearbeiten.
7. Zahlungsabwicklung
Der Erwerb von Credits erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (Payment Service Provider).
Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über diese Anbieter.
Wir erhalten dabei keine vollständigen Kreditkartendaten.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten durch Zahlungsdienstleister erfolgt in deren eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.
8. Datenstandort und Datenübermittlung
Die primäre Datenbank der Plattform wird in der Schweiz betrieben.
Zur technischen Bereitstellung der Plattform können einzelne Dienste Daten auch innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EU/EWR) verarbeiten oder speichern.
Wir stellen sicher, dass bei allen eingesetzten Dienstleistern ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
9. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Diese Massnahmen umfassen insbesondere:
- rollenbasierte Zugriffskontrollen
- verschlüsselte Datenübertragung (TLS)
- Protokollierung sicherheitsrelevanter Zugriffe
- regelmässige Backups
- interne Sicherheitsrichtlinien
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Beendigung eines Vertragsverhältnisses können Daten gelöscht oder anonymisiert werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung von Daten
- Einschränkung der Bearbeitung
- Datenherausgabe oder -übertragung (soweit anwendbar)
Anfragen können an folgende Adresse gerichtet werden:
📧 privacy@adquira.ch
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.